CRM de WhatsApp
El CRM de WhatsApp hecho en México
Un CRM de WhatsApp junta en un solo lugar los chats, contactos y ventas que tu equipo maneja por WhatsApp: inbox compartido, pipeline por etapas, campañas y agentes IA. BDC AI lo hace sobre la API oficial de Meta, con precios en pesos y factura CFDI.
Inbox en equipo
¿Qué hace diferente a un CRM de WhatsApp?
Tu equipo entero atiende desde un solo lugar, con el contexto completo de cada cliente: quién es, qué busca y en qué etapa va. Sin reenviar capturas ni perder chats en teléfonos personales.
Multiagente
Varios asesores en la misma línea, cada quien con sus conversaciones asignadas.
Asignación automática
Cada lead cae con el asesor correcto según sucursal y departamento.
Notas internas
Tu equipo se coordina dentro de la conversación, sin que el cliente lo vea.
App móvil
La misma bandeja y el mismo historial, desde el teléfono del asesor.
Pipeline de ventas
Cada chat es una oportunidad con etapa
Las conversaciones se mueven por un pipeline que tú configuras. De un vistazo sabes cuántas ventas van en camino y cuáles se están enfriando.
Etapas configurables
Define el proceso de tu negocio por línea de WhatsApp, no al revés.
Leads calientes al frente
Los marcados como calientes no se pierden entre cientos de chats.
Seguimiento sin olvidos
Cada conversación tiene dueño, etapa y última actividad visible.
Conversión medible
Cuántos leads entran, cuántos llegan a cita y cuántos cierran.
Campañas y contactos
Tu base de clientes trabaja para ti
Contactos ilimitados, segmentos por lo que tú quieras y campañas masivas de WhatsApp y email con plantillas aprobadas por Meta.
Segmentos
Filtra por etiqueta, sucursal, fecha o cualquier campo de tu base.
Campañas de WhatsApp
Envíos masivos con plantillas aprobadas, sin riesgo de bloqueo.
Email marketing
El mismo segmento recibe email y WhatsApp desde una sola campaña.
Resultados por campaña
Entregados, leídos y respuestas, campaña por campaña.
Agente IA incluido
Un CRM que también contesta solo
Los planes incluyen agentes IA entrenados en tu negocio: responden en segundos a cualquier hora, califican al lead y lo agendan con tu equipo.
Responde 24/7
Madrugada, domingo y picos de campaña quedan cubiertos.
Entrenado con tu negocio
Tu inventario, tus precios y tus horarios. Si no sabe, no inventa.
Agenda citas
Propone horario y registra la cita en el pipeline.
Escala a tu equipo
Pasa la conversación al asesor correcto con todo el contexto.
¿Por qué un CRM hecho en México?
Precios en pesos
Planes desde $5,000 MXN + IVA al mes, con factura CFDI.
Soporte local
Onboarding y soporte en español, en horario de México.
Tu número de siempre
Coexistencia: la línea sigue activa en tu app de WhatsApp Business.
API oficial de Meta
Multi-línea y multi-WABA, sin apps no oficiales que arriesguen tu número.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM de WhatsApp?
Es un sistema que organiza las conversaciones de WhatsApp de un negocio como oportunidades de venta: inbox compartido para el equipo, contactos con historial, pipeline por etapas y campañas masivas. En lugar de chats sueltos en teléfonos personales, todo queda en una sola plataforma.
¿Cuánto cuesta un CRM de WhatsApp en México?
BDC AI va desde $5,000 MXN + IVA al mes con CRM completo, agente IA y 300 conversaciones atendidas. Facturamos CFDI y las tarifas de Meta se cobran a costo, sin margen.
¿Necesito la API de WhatsApp Business?
Sí, y la conectamos nosotros durante el onboarding, sin costo. Con coexistencia tu número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business de tu teléfono mientras el CRM opera.
¿Cuántos asesores pueden atender la misma línea?
Según el plan: de 3 hasta 25 usuarios, con varias líneas de WhatsApp y asignación automática por sucursal y departamento. Todos ven su bandeja, los gerentes ven la de su equipo.
¿Puedo mandar campañas masivas sin que bloqueen mi número?
Sí. Las campañas usan plantillas aprobadas por Meta sobre la API oficial, que es el canal permitido para envíos masivos. Los bloqueos pasan con apps no oficiales, no por esta vía.
¿Incluye inteligencia artificial?
Sí. Todos los planes incluyen agentes IA entrenados en tu negocio que responden 24/7, califican leads y agendan citas. El detalle está en bdcai.com/agente-ia-whatsapp.
Empecemos
Listos para arrancar,
la próxima semana.
Demo ahora. Onboarding en 7 días. Arrancamos juntos.