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Calculadora de costo de WhatsApp Business en México
Calcula cuánto te cobra Meta al mes por la API de WhatsApp Business. En México, desde el 1 de octubre de 2026, cada mensaje de marketing cuesta $0.7298 MXN y cada mensaje de utilidad, autenticación o servicio $0.1565, más IVA. Lo que te escriben tus clientes es gratis.
Cada número trae 1,000 mensajes de servicio gratis al mes.
Campañas, promociones y reactivación.
Confirmaciones, recordatorios y avisos.
Plantillas de autenticación.
Clientes que te escriben y a los que contestas.
Una conversación de venta suele llevar de 5 a 10.
Si le contestas dentro de 24 horas, se abre una ventana gratuita de 72 horas en la que Meta no cobra.
Lo que te cobra Meta al mes
$2,038.06
$1,756.95 + IVA $281.11
- Marketing2,000 cobrados × $0.7298
- $1,459.60
- Utilidad500 cobrados × $0.1565
- $78.25
- Autenticación0 cobrados × $0.1565
- $0.00
- Servicio (respuestas en la conversación)1,400 cobrados × $0.1565 · 1,000 gratis
- $219.10
Tarifa oficial de Meta para México vigente desde el 1 de octubre de 2026. No incluye lo que cobra la plataforma que conecta tu número.
Cómo calcula
- Plantillas. Marketing, utilidad y autenticación se cobran completas por mensaje entregado, a la tarifa de su categoría.
- Respuestas en la conversación. Son mensajes de servicio. Cada número tiene 1,000 gratis al mes; la calculadora asume que la atención se reparte parejo entre tus números. Si una línea concentra todo, pagas más.
- Anuncios con clic a WhatsApp. Las respuestas en conversaciones que llegaron por un anuncio y se atienden en las primeras 72 horas caen en la ventana gratuita y no se cobran.
- Lo que no incluye. El costo de la plataforma que conecta tu número, el margen que algunas cobran sobre Meta y los descuentos por volumen, que en México empiezan en cientos de miles de mensajes al mes.
Tarifa de Meta para México
| Categoría | MXN | USD | Gratis o descuento |
|---|---|---|---|
| Marketing | $0.7298 | $0.0397 | Sin descuento por volumen |
| Utilidad | $0.1565 | $0.0085 | Descuento desde 1 millón al mes |
| Autenticación | $0.1565 | $0.0085 | Descuento desde 250,000 al mes |
| Servicio | $0.1565 | $0.0085 | 1,000 gratis al mes por número |
Fuente: tarjeta de tarifas de Meta en pesos, enlazada en su documentación de precios, revisada el 2 de octubre de 2026. El desglose completo, con lo que cambió en octubre y escenarios de una agencia, está en cuánto cuesta la API de WhatsApp Business en México. Y si la duda es si WhatsApp te va a cobrar por chatear con tus clientes, la respuesta corta está en ¿WhatsApp va a cobrar?.
Y la plataforma
Para usar la API necesitas una plataforma que la conecte. En BDC AI la cuenta de WhatsApp Business queda en tu propio portafolio de Meta, así que pagas la tarifa de arriba sin margen nuestro, y el plan va aparte: desde $5,000 MXN + IVA al mes con el CRM de WhatsApp y el agente IA incluidos. Todos los planes en bdcai.com/pricing.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta WhatsApp Business API al mes en México?
Depende de cuántos mensajes mandes y de qué tipo. Un negocio con un número que manda 2,000 mensajes de marketing y 500 recordatorios al mes, y atiende 300 conversaciones de 8 mensajes, paga a Meta unos $1,757 MXN más IVA ($2,038 con IVA). Lo que te escriben tus clientes no se cobra.
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp Business en México?
Con la tarifa de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026: $0.7298 MXN por mensaje de marketing y $0.1565 MXN por mensaje de utilidad, autenticación o servicio, más IVA. Cada número tiene 1,000 mensajes de servicio gratis al mes.
¿La calculadora incluye el costo de la plataforma?
No. Calcula solo lo que cobra Meta por mensaje entregado. La plataforma que conecta tu número (CRM, bandeja, agente IA) es un cobro aparte; algunas además ponen margen sobre la tarifa de Meta.
¿Por qué los anuncios con clic a WhatsApp bajan el costo?
Cuando un cliente te escribe desde un anuncio con clic a WhatsApp y le contestas dentro de 24 horas, Meta abre una ventana gratuita de 72 horas. Mientras está abierta no cobra ningún mensaje, de ninguna categoría.