Campañas masivas de WhatsApp y email, sin salir del CRM.
Las campañas de BDC AI mandan WhatsApp o email masivo a un segmento de tu CRM, por ejemplo los clientes con servicio vencido de una sucursal. Usan plantillas aprobadas por Meta, salen por la línea que eliges y las respuestas caen en tu inbox. Después ves cuántos se entregaron, leyeron y contestaron.
Cuatro pasos, una campaña.
Es el mismo asistente que usa tu equipo, en el mismo orden.
- 1
Canal
WhatsApp o email. En WhatsApp eliges la línea por la que sale: la de ventas, la de servicio o la de una sucursal.
- 2
Audiencia
Un segmento guardado o filtros al momento: marca, modelo, año, fecha de compra o de último servicio, sucursal y tus campos propios.
- 3
Contenido
En WhatsApp, una plantilla aprobada por Meta con su imagen, video o PDF. En email, el editor por bloques.
- 4
Revisar y enviar
Ves el mensaje como le llega al cliente y a cuántos sale. La mandas ya o la programas para otro día.
Audiencias que se actualizan solas.
Un segmento es una regla, no una lista. Cada contacto que la cumple entra solo; el que deja de cumplirla sale.
Lo que pasa después de enviar.
Sale por la línea que eliges
Cada campaña lleva fija su línea de WhatsApp, y la plantilla tiene que estar aprobada en esa línea. Si la línea no está disponible, la campaña no sale por otra.
Las respuestas caen en tu inbox
Quien contesta abre una conversación normal: el agente IA o tu asesor la toman con todo el historial del contacto, y entra a tu pipeline.
Un reporte que se entiende
Aceptados por Meta, entregados, leídos y respondieron, cada paso sobre el anterior. Los que fallaron, agrupados por motivo. Y el PDF para dirección.
Email masivo con el mismo flujo
Armas el correo con bloques (encabezado, párrafo, imagen, botón y más) o desde un arranque como «Arte + botón» o «Promoción». Te mandas una prueba antes. Después ves entregados, abiertos, clics, rebotes y bajas.
La tarifa de Meta, a costo.
Meta cobra por mensaje entregado y lo pagas en tu propia cuenta de WhatsApp Business, sin margen nuestro. Tarjeta de México vigente desde el 1 de octubre de 2026.
CategoríaMXNUSD
MarketingPromociones, campañas, reactivación0.72980.0397
UtilidadRecordatorios, avisos de servicio o de cita0.15650.0085
ServicioRespuestas dentro de las 24 h0.15650.0085
Fuente: Meta, tarjeta de tarifas de México (verificada el 2 de octubre de 2026) $730MXN + IVA por 1,000 mensajes de marketing entregados
1,000mensajes de servicio gratis al mes por número
24 hpara contestar sin plantilla después de que el cliente escribe
Lo que no hace
- No manda una campaña de WhatsApp sin plantilla aprobada por Meta. Es la regla de Meta para escribirle a quien no te ha escrito en 24 h.
- No cambia de línea por su cuenta. Si la línea elegida no responde, la campaña se detiene antes que salir por otra.
- No garantiza que Meta entregue todo. Meta limita cuántos mensajes de marketing recibe cada persona, y el reporte te dice cuántos no llegaron y por qué.
- No es SMS ni compra bases de datos. Le escribe a los contactos de tu CRM.
En qué planes viene
Campañas de WhatsApp y email vienen en todos los planes, con envíos incluidos cada mes. Además de esos envíos, Meta cobra su tarifa por mensaje, a costo, en tu cuenta.
PlanIncluyeEmails + WhatsApps / mes
BDC Esencial$5,000 MXN/mesWhatsApp y email20,000 + 2,500
BDC Pro$12,000 MXN/mesWhatsApp y email50,000 + 10,000
BDC Grupo$24,000 MXN/mesWhatsApp y email150,000 + 25,000
Preguntas sobre campañas
¿Falta la tuya? Pregúntale a Pepe por WhatsApp.Sí. Para escribirle a un contacto que no te ha escrito en las últimas 24 h, WhatsApp exige una plantilla aprobada. La creas desde BDC AI, con imagen, video o PDF si quieres, y Meta la revisa antes de que puedas usarla.
Tu próximo lead escribe hoy en la noche.
Que alguien le conteste.
App para iPhone y Android.
PPepe · BDC AIen línea
Hola, quiero ver cómo funcionaría BDC AI en mi agencia.¡Hola! Soy Pepe 👋 ¿Cuántas sucursales y líneas de WhatsApp tienen?