BDC AI vs Simla: precios y cuál conviene en 2026
· 5 min de lectura · Por Sebastián Guerrero, fundador de BDC AI
Respuesta corta: Simla es un CRM omnicanal fuerte en comercio electrónico (pedidos, catálogo, carrito abandonado, email y SMS) que cobra en dólares desde US$99 al mes, suma 10% a la tarifa de Meta y cobra el agente IA por chat. BDC AI cobra en pesos con CFDI por conversación atendida, desde $5,000 MXN, con el agente IA incluido y la tarifa de Meta a costo. Si vendes en línea con pedidos y carrito, mira Simla. Si vendes por WhatsApp con asesores y sucursales, mira BDC AI.
Los datos de Simla salen de su página de precios, revisada el 2 de octubre de 2026. Si algo cambió, avísanos y lo corregimos.
Comparativa rápida
| Criterio | BDC AI | Simla |
|---|---|---|
| Precio de entrada | $5,000 MXN + IVA/mes | US$99/mes (US$79.2 con pago anual) |
| Agente IA | Incluido y entrenado en tu operación | Desde US$0.05 por chat activo, precio dinámico |
| Tarifa de Meta | A costo, sin margen | Tarifa de Meta + 10% |
| Usuarios incluidos | 3 en Esencial, 5 en Pro, 25 en Grupo | 3 en Básico y Profesional |
| Comercio electrónico | No es el enfoque | Pedidos, catálogo y carrito abandonado |
| Enfoque | Equipos de venta, automotriz y multi-sucursal | Tiendas en línea y marketing omnicanal |
| Facturación | MXN + IVA, CFDI | USD |
¿Cuánto cuesta Simla en 2026? Plan, IA por chat y Meta +10%
Simla publica dos planes con 3 usuarios y un número de WhatsApp: Básico a US$99 al mes (US$79.2 pagando anual) y Profesional a US$149 (US$119.2 anual). Encima del plan van tres consumos: el agente IA, desde US$0.05 por chat activo al mes en Básico con precio dinámico después del primer mes, o US$0.2 por cliente atendido en Profesional; el asistente basado en ChatGPT, a US$0.01 por llamada; y los SMS, a US$0.03 cada uno. Los mensajes de WhatsApp se cobran a la tarifa de Meta más 10%.
En BDC AI el plan va desde $5,000 MXN con 300 conversaciones atendidas y el agente incluido, y la tarifa de Meta se cobra a costo en tu propio portafolio, sin margen nuestro. El detalle de lo que cobra Meta está en cuánto cuesta la API de WhatsApp Business en México, y nuestros planes en bdcai.com/pricing.
Comercio electrónico o venta asistida
Simla nació para tiendas en línea: trabaja con pedidos, catálogo, carrito abandonado y mecánicas de marketing listas para usar por WhatsApp, email y SMS. Si tu venta se cierra en un carrito, ahí gana Simla. BDC AI está hecho para la venta asistida por asesores: un lead que pregunta, se califica, agenda una visita y cierra en sucursal. Por eso trae asignación por sucursal y departamento, alertas cuando un cliente lleva tiempo sin respuesta y el costo por venta de cada anuncio de Meta. Cómo atiende el agente está en la página del agente IA para WhatsApp.
Quién debería elegir Simla
Una tienda en línea que vende por WhatsApp, Instagram y su sitio, quiere recuperar carritos y mandar campañas de email y SMS desde el mismo sistema, y paga en dólares.
Quién debería elegir BDC AI
Una agencia o un grupo con sucursales en México donde la venta la cierra un asesor, que quiere un agente que atienda 24/7, la tarifa de Meta sin margen y factura CFDI. Todo en el CRM de WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Simla?
Simla cobra US$99 al mes en Básico y US$149 en Profesional (US$79.2 y US$119.2 pagando anual), con 3 usuarios y un número de WhatsApp. El agente IA se cobra aparte por chat y los mensajes de WhatsApp a la tarifa de Meta más 10%. BDC AI va de $5,000 a $24,000 MXN + IVA al mes, con el agente IA incluido.
¿Simla cobra margen sobre la tarifa de Meta?
Sí. Según su página de precios, iniciar conversaciones por la API de WhatsApp tiene el costo de la tarifa de Meta más 10%. BDC AI factura las tarifas de Meta a costo, en el portafolio del cliente.
¿Simla tiene plan gratis?
Tiene una tarifa gratuita para micronegocios de un solo usuario, sin posibilidad de agregar más, y una prueba de 7 días sin tarjeta en sus planes de pago.
¿Puedo migrar de Simla a BDC AI?
Sí. El onboarding de BDC AI no tiene costo e incluye la importación de contactos y la conexión de tu línea por la API oficial de Meta, conservando el número. El historial de chats de la plataforma anterior no se transfiere entre CRMs.
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