# Primeros pasos en BDC AI: de tu cuenta a tu primera conversación > Cómo empezar con BDC AI: qué tener a mano, el registro sin tarjeta, los tres pasos de la guía de Inicio, cuándo se activa la prueba de 30 días, cómo conectar tu WhatsApp y qué configurar después. Categoría: Empezar · Actualizado: 2026-10-24 · Fuente: https://bdcai.com/docs/primeros-pasos Entras sin tarjeta, dejas listo lo esencial en menos de 5 minutos y, cuando activas tu prueba de 30 días, conectas tu WhatsApp y todo empieza a trabajar. Nada se manda a tus clientes hasta que conectas tu número. ## Qué tener a mano Te ahorra cortar el alta a la mitad: - **Tu correo.** Te mandamos un código para verificarlo. También sirve el link del correo. - **El teléfono con tu WhatsApp Business.** Si vas a conectar el número que ya usas, se vincula escaneando un código QR desde ese teléfono. Si es un número nuevo, tiene que poder recibir un SMS o una llamada. Lee [¿coexistencia o número nuevo?](https://bdcai.com/docs/coexistencia-o-numero-nuevo) para elegir. - **El Facebook que administra tu negocio en Meta.** La conexión de WhatsApp se hace en una ventana de Meta. Si no tienes portafolio comercial, lo creas ahí mismo. - **Una tarjeta.** Para activar la prueba. No se cobra ese día. - **Los correos de tu equipo.** Si vas a invitar asesores. ## 1. Crea tu cuenta (sin tarjeta) El registro son tres pasos cortos: 1. **Cuenta.** Nombre, apellido, correo y una contraseña de al menos 8 caracteres. 2. **Código.** Escribe el código que te llegó al correo. Si no llega, puedes pedir otro al minuto o cambiar el correo. 3. **Negocio.** Nombre, giro, tamaño del equipo y un WhatsApp de contacto. Ese número es para escribirte si necesitas ayuda; no es el que vas a conectar. Al terminar entras directo a BDC AI, a la pantalla de Inicio. ## 2. Deja listo lo esencial (menos de 5 minutos) En Inicio verás la guía «Deja listo lo esencial». Son tres pasos y se guardan como borrador: puedes salir y volver. 1. **Resuelve lo que hoy te cuesta clientes.** Enciende las respuestas y seguimientos automáticos que apliquen a tu negocio. Empiezan a trabajar cuando conectes tu WhatsApp. 2. **Entrena tu asistente IA.** Cuatro datos de tu negocio: nombre comercial, qué vendes, cómo le hablas a tus clientes y un producto o servicio con su precio (opcional). Con eso nuestro equipo entrena a tu asistente y te avisa por WhatsApp cuando empiece a contestar. 3. **Pon tus reglas de atención.** Cuántas horas pueden pasar antes de avisarle al asesor y al dueño cuando un lead se queda sin respuesta, y si quieres un resumen diario por correo. ## 3. Activa tu prueba de 30 días Cuando terminas la guía aparece «Activar mi prueba de 30 días». Ahí te pedimos la tarjeta. Ese día no se cobra nada: te avisamos por correo antes de que termine la prueba y el primer cobro llega el día 30. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. Si todavía no quieres activarla, toca «Todavía no, seguir configurando» y sigue explorando. Lo único que necesita la prueba activa es conectar tu WhatsApp y enviar mensajes. Los detalles de cobro están en [prueba, planes y facturación](https://bdcai.com/docs/prueba-y-planes). ## 4. Conecta tu WhatsApp Al activar la prueba te llevamos a Configuración → Integraciones → WhatsApp. Toca «Conectar número de WhatsApp» y elige una de dos opciones: - **Mi número ya está en WhatsApp Business.** Lo sigues usando en tu teléfono y también en BDC AI. Se vincula con un código QR. Paso a paso con capturas en [cómo conectar tu WhatsApp Business App](https://bdcai.com/docs/conectar-whatsapp-coexistencia). - **Un número que hoy no tiene WhatsApp.** Meta lo verifica con un código por SMS o llamada. Al final, la línea aparece como «Conectada». Si algo falla en la ventana de Meta o la línea se cae después, revisa [qué hacer si tu línea se desconectó](https://bdcai.com/docs/linea-desconectada). > Meta cobra sus mensajes aparte de tu plan, directo en tu cuenta de WhatsApp Business y sin margen nuestro. Agrega el método de pago en Meta al conectar: sin él, los envíos fallan. Lo explicamos en [cuánto cobra Meta por WhatsApp](https://bdcai.com/docs/costos-de-meta). ## 5. Termina de configurar Con la línea conectada, en Inicio queda una lista con lo que sigue. Cada paso te lleva a su pantalla: - **Conecta tu WhatsApp.** Se marca solo cuando la línea queda conectada. - **Trae tus contactos.** Importa tu lista desde un archivo CSV (en Excel: «Guardar como» → CSV). - **Invita a tu equipo.** Desde Configuración → Equipo. Cada asesor ve las conversaciones que le tocan según su rol. - **Activa tu primera automatización.** Por ejemplo, un recordatorio o un seguimiento que sale solo. - **Entrena tu asistente IA.** Si ya mandaste los datos en la guía, verás «En entrenamiento» hasta que nuestro equipo lo termine y te avise. ## Preguntas frecuentes ### ¿Necesito tarjeta para crear mi cuenta? No. Creas tu cuenta y dejas lista la configuración sin tarjeta. Te la pedimos solo al activar tu prueba de 30 días, antes de conectar tu WhatsApp, y ese día no se cobra. ### ¿Se le manda algo a mis clientes mientras configuro? No. Nada se envía hasta que conectas tu WhatsApp. Las respuestas automáticas y el asistente que dejes listos empiezan a trabajar después. ### ¿Quién configura el asistente IA? Tú nos das cuatro datos de tu negocio y nuestro equipo lo entrena. Te avisamos por WhatsApp cuando empiece a contestar. Después puedes sumarle tu catálogo, horarios y preguntas frecuentes. ### ¿Puedo hacer todo desde el celular? El registro y la guía, sí. Para conectar tu WhatsApp conviene una computadora: la ventana de Meta se abre en el navegador y, si vas a vincular el número que ya usas, escaneas el código QR con el teléfono. --- ¿No se resolvió? Escríbenos por WhatsApp desde https://bdcai.com/support: cada mensaje abre un ticket con el equipo de soporte.